GrayFiend's UniMod

Навигация:


Ссылки:


Поддержать проект:

Яндекс.Деньги
PayPal
WebMoney

Правила предоставления отчётов об ошибках

Прежде, чем сообщать о возникшей проблеме или задавать какие-либо вопросы, рекомендуется ознакомиться с FAQ. Возможно, этот вопрос уже задавался ранее.

Если в списке часто задаваемых вопросов интересующий Вас ответ отсутствует, можно приступать непосредственно к написанию отчёта.

Обратите внимание на несколько обязательных правил, касающихся поведения игроков при обнаружении каких-либо проблем с модом:

  1. В случае возникновения краша (выпадения из игры в операционную систему).
    Требуется включить в отчёт:
    • краш-лог – это файл вида crashNNNNNN_NNNNNN.txt, где N – любые числа от 0 до 9, расположенный в папке, в которую установлена игра (а в случае его отсутствия – файл console.txt);
    • конфиг мода – это файл unimod.ini, расположенный в директории data/unimod, в папке, в которую установлена игра;
    • сохранение, с которого можно загрузиться, чтобы при необходимости повторить данный краш нужное число раз в процессе исправления;
    • краткое описание проблемы – что нужно сделать, чтобы добиться краша;
  2. В случае возникновения зависания игры – ситуации, когда она не реагирует на клавиатуру и/или мышь, или имеются какие-то другие симптомы, которые Вы расцениваете, как "зависание".
    Требуется включить в отчёт:
    • как только такое случилось, закрыть игру комбинацией клавиш ALT+F4;
    • консоль-лог игры – это файл console.txt, расположенный в папке, в которую установлена игра;
    • краткое описание проблемы – что нужно сделать, чтобы добиться краша;
    • по возможности, сохранение, максимально приближённое к моменту возникновения проблемы;
    • конфиг мода – это файл unimod.ini, расположенный в директории data/unimod, в папке, в которую установлена игра;
  3. В случае возникновения любой другой ситуацией, которая не попадает под действие пунктов 1 и 2, но которую Вы расцениваете как ошибочную.
    Требуется включить в отчёт:
    • описание ситуации, и явное указание, что в ней Вы расцениваете как ошибку (по возможности, со скриншотами);
    • сохранение, с которого можно загрузиться, чтобы при необходимости повторить данную ситуацию нужное число раз в процессе исправления;
    • конфиг мода – это файл unimod.ini, расположенный в директории data/unimod, в папке, в которую установлена игра;
    • консоль-лог игры – это файл console.txt, расположенный в папке, в которую установлена игра;

Для ситуаций, описанных в пунктах 1, 2 и 3, без предоставления перечисленных файлов/информации, я не имею возможности эффективно рассматривать какие-либо проблемы, поэтому сообщения с неполными отчётами будут либо просто игнорироваться, либо останутся без решения неопределённо долгое время.

© 2007-2013 GrayFiend